服务
在安德里茨,我们与客户共同努力,在您的生产工厂的生命周期内,最大限度地提高设备性能、效率和价值。
我们拥有大量的分析工具、维护计划和维修服务来帮助您获得经济有效的解决方案。无论是设备的调整、维修、更换、优化或升级,我们都有适合您的解决方案。
您经验丰富的合作伙伴
安德里茨售后团队随时准备为您提供帮助:
- 售后服务、支持及跟进
- 备件和易损件
- 保养及维修
- 流程优化
- 工厂操作人员培训
安德里茨360° 客户服务
公司卓越的售后服务和支持使我们在竞争对手中脱颖而出,客户关系通过重要的售后服务和支持得以扩展。
项目维护
事实证明,设备的定期维护要比发生故障时检修损失更少。安德里茨的预防性维护计划制定了所有的日常、月度和年度维护规划,如清洁油污和更换机器部件。我们将协助规划年度维修工作,包括维修停机评估和检查。安德里茨提供完整的维护服务组合合同,这些合同的范围包括定期检查关键机器和部件、预先安排的预防性维修、维护和维修的交钥匙协议等,其中所有费用都可以以固定的价格支付。我们所有的合同都可以定制,满足您的具体要求和需求。
重建、升级和优化服务
为了实现更高的产能、更好的产品质量、更低的成本和更长的设备生命周期,我们为已安装的设备提供重建、升级和优化服务。作为我们服务能力的延伸,我们可以在贵公司附近的仓库中制造和储存各种工程耐磨产品。
备件及磨损件
我们为安德里茨饲料与生物燃料工艺设备系列,非OEM工艺设备和工程备件制造磨损和备件。非OEM部件按OEM规格制造,旨在提供具有成本效益的解决方案。除了我们的服务能力外,我们战略性地制造和储存大量的备件,以最大限度地减少停机时间并保持生产力。
维修服务
安德里茨在维持其全球服务网络方面投入了大量资金,以确保所有客户都得到最佳工具和高素质人员的支持。除此之外,我们有设备齐全的机械车间,以最高的OEM标准翻新模具和轧辊。保障客户设备的可靠性和耐用性,我们使用经过严格质量要求认证的备件替换原有部件。
现场服务
设备制造商安德里茨的经验丰富的现场服务专家为您提供的全面知识、技术支持和优质的现场服务。我们的安德里茨服务技术人员是工程师,电工和机械专家-所有的能力都能确保为您的设备提供高质量的服务。鉴于现代机械和技术的日益复杂和发展,我们的专家经过培训,并定期更新设备信息,这让我们的客户感到放心。
预防服务
事实证明,在预防的基础上定期维护比等待故障发生要便宜得多。安德里茨服务和维护的好处:
- 最大化生产
- 可靠性和成本效益
- 降低生命周期成本
- 短而有效的停机
- 提高能源效率
- 售后服务及支持
在安德里茨饲料和生物燃料,我们与客户共同努力,在您的生产工厂的整个生命周期内最大限度地提高设备性能、效率和价值。我们广泛的增值服务适合为您的企业找到最具成本效益的解决方案。